Політика конфіденційності

Ми збираємо лише ті персональні дані, які ви надаєте нам добровільно при заповненні форм на сайті або при зверненні до нас:

• Ім'я, прізвище, по батькові

• Номер телефону та адреса електронної пошти

• Інформація про бажаний тур (країна, дати, кількість туристів, бюджет)

• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідуєте (через аналітику)

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Обробки заявок на підбір туру та зворотного зв'язку з вами

• Надання інформації про тури, акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)

• Оформлення туристичних документів та бронювання

• Покращення якості наших послуг та роботи сайту

• Виконання вимог законодавства України

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої згоди, яку ви надаєте при заповненні форми на сайті

• Виконання договору про надання туристичних послуг

• Законних інтересів LM Travel як суб'єкта господарювання

• Вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

• Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом

• Передача даних здійснюється через захищений протокол HTTPS

• Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники

• Термін зберігання даних — не більше 3 років з моменту останнього звернення або до відкликання згоди

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Ліцензованих туроператорів України та Європи — виключно для оформлення туру

• Державних органів — у випадках, передбачених законодавством України

• Платіжних систем — для обробки оплати (лише необхідний мінімум даних)

• Усі партнери зобов'язані дотримуватись конфіденційності ваших даних.

Відповідно до законодавства України та GDPR ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних

• Вимагати виправлення неточних або застарілих даних

• Вимагати видалення своїх даних («право на забуття»)

• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент

• Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Наш сайт використовує файли cookie для:

• Забезпечення коректної роботи сайту (технічні cookie)

• Аналізу відвідуваності та покращення сервісу (аналітичні cookie)

Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера. Це може вплинути на функціональність сайту.

З питань захисту персональних даних звертайтесь:

• Email: liliia17071987k@gmail.com

• Телефон: +38 050 694 11 92

• ФОП Моісеєв Кирило Сергійович, РНОКПП 3176207094

• м. Кропивницький, вул. Євгена Коновальця 96

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.